本站消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，重庆百货新增4件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：重庆百货大楼股份有限公司渝北商场投诉基本信息：2025年09月07日，消费者魏**（手机尾号 1903，用户ID ****1508）反映其于2025年09月06日在其他平台通过网购购买西裤。投诉问题：可能存在合同->发布或者利用虚假信息，诱人订立合同问题，要求退赔费用，赔偿损失。处理结果：达成调解协议被投诉企业：重庆百货大楼股份有限公司渝北商场投诉基本信息：2025年09月04日，消费者魏**（手机尾号 1903，用户ID ****1508）反映其于2025年09月04日在其他平台（重庆百货渝北商场）通过网购购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求退赔费用，赔偿损失。处理结果：达成调解协议被投诉企业：重庆百货大楼股份有限公司渝北商场投诉基本信息：2025年09月07日，消费者魏**（手机尾号 1903，用户ID ****1508）反映其于2025年09月04日在微店（重庆百货渝北商场）通过网购购买t恤。投诉问题：可能存在合同->发布或者利用虚假信息，诱人订立合同问题，要求赔偿损失，退赔费用。处理结果：达成调解协议被投诉企业：重庆百货大楼股份有限公司新世纪百货阆中商都投诉基本信息：2025年09月12日，消费者郑**（手机尾号 2238，用户ID ****8389）反映其于2025年09月12日在其他平台通过网购购买t恤。投诉问题：可能存在合同->利用预付费（卡）形式侵害消费者权益问题，要求退赔费用。处理结果：双方自行和解
注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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